Melhore seu atendimento online

O acesso a internet é o principal responsável pela mudança do comportamento do consumidor. Os clientes querem atendimento de qualidade para resolver seus problemas com poucos cliques e em qualquer dia ou hora da semana.

Conheça o Mobo e o poder da inteligência artificial

Mais do que uma URA, o Mobo é um robô inteligente que conversa e interage com o seu cliente. Por meio da inteligência artificial, o chatbot nunca para de aprender e de evoluir, tratando os usuários de forma cada vez mais amigável e humanizada.

Solução 24/7

Você sabia que 53,33% das intenções de planos de internet ocorrem fora do horário comercial? Esse potencial pode ser explorado com o Mobo, sem aumentar folha salarial com novas contratações e mantendo o seu atendimento humanizado.

Mapa de Calor e Dashboard

Todas as interações do chatbot são analisadas e organizadas em gráficos e tabelas. Esses dados vão auxiliar na tomada de decisão, além de permitir o controle e gerenciamento do Mobo no seu provedor, possibilitando registros por região e expansões futuras.

Resolução de pedidos de suporte de nível 1

O fluxo de conversa do Mobo soluciona as chamadas nível 1, dando mais tempo para que a sua equipe técnica atenda chamadas mais complexas. Os pedidos que não forem solucionadas no chatbot serão enviadas ao suporte humano para avaliação e contato com o cliente.

Você pode chegar mais longe

Venda Mais

Através do Mobo, você pode inserir a venda de planos para novos clientes, baseado no mapeamento da rede.

Reduza Custos

Torne sua equipe mais eficiente e amplie o número de clientes sem aumentar os custos com folha salarial.

Automatize Suporte

Permita que o Mobo faça o trabalho duro por você! Ofereça suporte de nível 1 em feriados ou fora do horário comercial.

Integre Ferramentas

Já integramos com IXC, RBXSoft, Syntesis, Phoenix, Lógica Sistemas e Geogrid. Muito mais ainda está por vir…

QUEM USA E RECOMENDA

Desde o início das nossas ações de atendimento digital, utilizamos o Mobo. É uma excelente ferramenta que nos auxilia no suporte, nas vendas e na área financeira!
Emiliano Reyes – Flin

Quer saber mais?

O Mobo é a melhor e mais bem preparada solução de atendimento automatizado do mercado de provedores. Quer conhecer um pouco mais? Entre em contato agora mesmo e aproveite os benefícios da Inteligência Artificial.

Quantos clientes, aproximadamente, sua empresa atende?*

Comparar Produtos ()